Acesse sua conta Cashwin com rapidez e segurança

Como eu entro no Cashwin pelo celular sem ficar caçando onde fica o botão de login?

Abra o site, toque em “Entrar” no topo e digite seu e-mail ou nome de usuário e a senha. Se o navegador oferecer, salve o acesso para não precisar digitar tudo de novo.

O que eu faço se eu digitar a senha e o Cashwin disser que está errada, mesmo eu tendo certeza?

Use “Esqueci minha senha” na tela de login e crie uma nova pelo link enviado ao seu e-mail. Se o link não chegar, verifique a caixa de spam e procure pelo remetente do Cashwin.

Como entrar no Cashwin se eu troquei de número e o código de verificação não chega?

Primeiro, confirme se o e-mail está acessível e tente entrar por ele, se essa opção aparecer no seu cadastro. Se a conta estiver com 2fa ativado no telefone antigo, você precisa atualizar o número dentro da área de conta ou pelo suporte do próprio Cashwin antes de conseguir concluir o login.

Posso ficar conectado no Cashwin no meu celular e no computador ao mesmo tempo, ou isso bloqueia a conta?

O Cashwin permite login em mais de um dispositivo, mas mudanças rápidas de aparelho e rede podem disparar uma checagem de segurança. Se aparecer bloqueio, saia de todos os dispositivos e entre de novo em apenas um.

O que fazer se a página de login do Cashwin não abre ou fica carregando sem parar no meu navegador?

Limpe cache e cookies do navegador e tente novamente em uma aba anônima. Se continuar, troque de rede (wi-fi/4g) e confira se não há extensão de bloqueio interferindo na página.

Como eu sei que estou entrando no site certo do Cashwin e não em um link falso que mandaram no grupo?

Digite o endereço do site direto no navegador em vez de clicar em link de mensagem e confira o cadeado de conexão ssl na barra. Evite páginas que pedem senha fora da tela padrão de “Entrar” do Cashwin.