Přihlaste se do Cashwin a pokračujte ve hře

Jak se přihlásím do Cashwin z mobilu, když mi to v prohlížeči pořád hází zpátky na úvodní stránku?

Otevři Cashwin v jednom prohlížeči, vypni blokování cookies pro tuhle stránku a zkus přihlášení znovu. Když používáš režim anonymního okna, přepni na běžné okno, protože anonymní režim často přihlašovací relaci nedrží.

Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo do Cashwin a nepamatuju si, na jaký e-mail jsem účet zakládal?

Nejrychlejší je použít obnovu hesla podle e-mailu, který běžně používáš pro registrace, a zkusit dohledat zprávy od Cashwin ve složkách Doručené a Spam. Pokud e-mail nenajdeš, přihlášení bez ověření účtu neprojde a musíš vyřešit identitu přes podporu v účtu nebo kontaktní formulář.

Proč mi Cashwin píše, že mám špatné přihlašovací údaje, i když je zadávám stejně jako minule?

Zkontroluj, jestli nemáš zapnutý Caps Lock a jestli ti telefon nepřidává mezeru na konci hesla. Pokud jsi heslo několikrát zadal špatně, účet se může na chvíli zablokovat a pomůže počkat a pak použít obnovu hesla.

Můžu se do Cashwin přihlásit, když jsem změnil telefonní číslo nebo mi skončila stará SIM?

Přihlášení heslem projde, ale ověřovací kódy a potvrzení výběru mohou pořád chodit na původní číslo. V nastavení profilu změň číslo hned po přihlášení, a když se do účtu kvůli kódům nedostaneš, vyřešíš to jen přes podporu po ověření totožnosti.